蒋总是某合资家电品牌市场部培训总监,每周三晚上蒋总都会谢绝一切社交活动和培训安排,晚上8点半之后就拿着手机盯着全国市场营销人员培训群的群聊内容,看群聊内容的时候还时不时露出点笑容,大概蒋总眼里看到全是培训创新带来培训效果提升的丰厚成果。

每周三晚上8点-8点半市场培训部门都会使用“题战星球”这个实时竞赛PK工具开展全国区域的线上知识PK。每周三晚上8点半知识竞赛结束之后也就是市场营销员工培训群最热闹的时刻,一晚上能够有上万条群聊信息,有人在会群里@刚才对战的同事,展示自己的胜利,有人在群里懊恼自己就差一点点就胜利了,有人会为送分题答题错误而感到尴尬,也有人会@培训部门同事,咨询答题的正确选项和索要相关培训资料,大家的战斗的胜负欲和学习积极性都被培训部门使用的神器调动起来了。

看到这些群聊内容,蒋总有时候也会想到自己自己半年前刚负责市场营销部门培训时候的惨淡光景。刚接手培训部门的时候,因为公司一直以来都提倡“快乐学习”所以线上培训没有明确的学习目标要求,加上培训对象都是分布在全国各地的市场营销人员,因为培训资源和效果一般,大家的学习动力和积极性都不高,学习过程中遇到的很多问题也没有办法寻找到解决办法。线下培训因为疫情的原因,很难把分部在全国各地的人员都集中到一地进行培训。考虑到市场营销人员需要具备战斗属性,每天也确是在市场上和其他品牌在Battel中,所以他们就想到改变已有的线上培训方式,创造一种结合市场营销人员属性和喜欢的培训方式,最终通过对各种培训对象和市场培训工具的调研,他们找到了“像玩游戏一样学习,以赛代练”的解决方案。

通过对于市场上各种竞赛工具的调研,蒋总他们最终选定了一款最符合他们培训需求的产品——“爱加油题战星球”。“题战星球”是一款实时竞赛工具,能够支持同时10000人在线PK,竞赛赛制支持排位赛、主题赛、团队赛和副本赛,可以匹配真人实时在线答题,支持随机出题,答题过程中按照学员的答题正确性和速度生成对战分数,实时生成全国对战个人和团队排行,实时生成区域对战个人和团队排行。轮次竞赛结束之后,学员可以可以查看答题记录和题目解析,具备题库完成率提醒。为满足学员不同设备的访问需求,目前“题战星球”产品支持学员通过小程序、H5网页、APP、微信、钉钉和PC端等多入口进行访问。

目前随着人工智能技术的发展,“题战星球”也在不断深化AI算法和能力,可以根据学员在系统里面历史数据生成学员的能力画像,为学员匹配他个人专属的数字陪练员,引导学员逐步掌握所需要掌握的知识能力。另外能力画像模型数据也能够为数字化学习平台提供数据赋能,方便平台实时匹配学员需要掌握的知识。

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