本文为“商业新生营”系列稿件,源自行业小伙伴的亲身经历。本期分享者:叶黑人。

以下为分享内容——

毕业近四个月,算上实习,我进入商业地产行业已有近一年半时间。看到Mall先生推出《我在商业地产这一年》专栏,也想借此机会总结自己在接触商业这一年以来的收获和教训,希望能给有志于投入商业地产的学弟学妹们一些参考。

先简单介绍一下我的履历。

22年硕士毕业于国内某财经大学,在国内两大头部央企商业地产公司均有过实习经历。入行便就职于招商岗位,先后做过零售与餐饮两大业态,现从事餐饮业态招商。

01 实习一个月,我完成了“三连跳”

尽管是财经科班出身,但出于拓宽未来求职渠道的想法,在研一的暑期我刻意投递了非财经类的暑期实习。也正是这一举动,让我最终进入商业地产行业。

2021年6月初,我的暑期实习开始了。彼时刚踏入商业地产行业的我,对商业一无所知,过往所学在招商岗位上也无甚用武之地。

在我的预想中,我的实习会是由浅入深的过程,先从简单的paperwork开始,再逐步承担更多。

实习的过程也正是如此推进的,但我成长的时间,却比预想的短许多,最终所接触到的工作深度,也远超我的预期。


实习过程是从拟基础的变更协议开始,到独立对接租赁合同及签约材料,再到最终独立洽谈商务,这“三级跳”,我只用了一个月的时间。

商业地产培训内容?商业地产培训知识!插图

我的成长速度让同期进入实习的同学感到不可思议,而我自己也开始满足于这种看似忙碌的日常之中。

是啊,对于一个初入商业的小朋友,一个月时间便可以与品牌BD甚至老板洽谈商务、指点江山,这样子的跃迁速度,又怎能不让人欣喜呢?

02 痴迷于忙碌的我,没能转正

但也正是这种对自我成长速度的“满意”,让我吃了一次大亏。

由于项目经营状况良好,招商几乎只需要接待找上门来的品牌,而无论是商务条件谈判还是合同细节条款,我们也都拥有明显的主动权,这似乎让工作,变成了一件容易的事情。

在后续的实习过程中,我“痴迷”于忙碌的状态,同时对接十余个品牌的新签、续约、撤场、变更对我来说游刃有余,并且还能同时承担包括月报、会议纪要、图纸更新在内的常规paperwork。

但也正是在这些日常工作的“淹没”下,我越来越专注于事务性工作本身,没有去思考每一次签约背后的生意逻辑,没有去思考业态组合之间的奥妙,更没有去思考商业最基本的问题——“我是谁,我能提供什么价值”。

商业地产培训内容?商业地产培训知识!插图1

用实习期领导对我的评价来说,我的视野逐渐变窄,格局逐渐变小,对商业本质的思考和探索,也逐步停滞。“每天想到的,就是怎么把每件事情做得更快、把每一单落得更快,只要成交了,就是成功了。”

在决定我能否留用的终面,我对总经理所提问题的理解,停留在了最浅薄的层面,也因此给出了最浅薄的回答。

完成终面那一天,我已是预料到了结果。我发现在近四个月的事务性工作的“淹没”下,我似乎干了很多事情,但对于商业地产是什么,该怎么做,却反而看不清了。

03 第二份实习,查缺补漏,再起炉灶

幸运的是,2022年2月,我通过秋招进入另一家央企商业地产。由于尚未拿到正式毕业证,我以实习身份进行入职前实习。

吸取了上一段的实习教训后,在新的阶段,我格外重视对行业及商业本身的思考,以及锻炼自身独立的全流程招商能力。

由于第一段实习,我所经历的工作是从商务谈判到协同其他部门至品牌开业的全流程。因此,在这一段实习,我针对性地去弥补自己的缺失的两个招商环节——自主寻找品牌及确定落位意向。

在这四个月中,我手动整理收集了本地市场各品类好评靠前的品牌,合计超过1,000余个品牌信息,包括客单、各项评分等,自主输出了一份本地餐饮市场报告,向大区总进行汇报并得到高度肯定。

相较于前期只用对接上门的客户,初次拨打“cold call”,心里总是有着巨大的压力。但随着“硬着头皮”每天逼迫自己拨打10个“cold call”,我也逐步积累了自己的品牌“资源”。

商业地产培训内容?商业地产培训知识!插图2

我也开始离开办公桌,独自外出与各个餐饮老板洽谈合作事宜,了解对方的经营特点,使我对餐饮这一业态的理解也逐步加深。

只是由于个人不契合企业文化,我最终没有接受offer,而是重新通过春招,入职了最初实习的企业。

04 入职,在痛苦中成长和进步

2022年7月,我正式入职并从事餐饮业态的招商,不同于实习阶段,正式工作在一个面积仅5.5万平米的小项目,因此一个人便要肩负起一个业态。

而我所负责的餐饮业态正是该项目弱势业态,攻坚克难,甚不容易。尤其,

  • 当长期主义的调整蓝图与短期KPI的巨大压力产生激烈冲突,是否要向现实妥协而塞铺?
  • 当领导的高标准严要求和疫情后的市场消极态度相背离,如何向上管理?

一系列的问题都在入职之后很快席卷而来。

幸运的是,我已经不是对这些体会陌生的菜鸟了。当品牌老板对我说“你是不是自己干过很久的餐饮,能有这么深刻的认识?”,我知道,过去两份实习做的积累工作及思考都值得了。而当洽谈许久的品牌打围时,一切的忙碌和焦头烂额,也似乎都微不足道了。

商业地产培训内容?商业地产培训知识!插图3

相比于21年6月刚入行连品牌都认不全的我,现在我已经开始尝试承担一个项目的业态调整,已经能够完成从“COLD CALL”到开业的全流程招商,能够攥写一份并不出色的业态调整策略,能够尝试统筹一个项目的年度预算……


但和第一份实习时的欣喜不同,如今
随着自己知道的东西越多,就更深知,自己不知道的东西也越多。我会继续走在商业的路上,也希望自己能够一直如此飞速成长,无限进步。

05 给学弟学妹们的一些建议

回首自己的经历,作为刚正式入行的“小朋友”,我想给面临秋招的学弟学妹们如下建议:


无论工作如何繁忙,切忌仅仅“沉迷”于事务性工作中。时刻保持思考,时刻保持好奇心。去思考那些看似“理所应当”的现象背后的本质逻辑,去思考最本质的问题,善于总结。(这一点,对各个行业通用)

如果你想投入商业地产,请确定你对这个行业有一腔无法被磨灭的热爱。这份热爱足以支持你度过一切难熬的时刻。商业地产很辛苦,仅凭短期的物质回报,恐怕难以支撑你持续走下去。

充满敬畏心。对品牌要有敬畏心,对公司要有敬畏心,对工作本身要有敬畏心,对领导也要有敬畏心。当你入行后,你所获得的“尊重”,多是来源于你所身处的平台,切记将个人的优秀和平台赋予你的优秀混淆,无论身处多“高”的平台,无论面对多“低”的品牌,请保持最基本的职业态度和敬畏心。

向一切可以学习的人学习。向店长学习他们的现场管理知识,向区经和品牌老板学习他们的经营逻辑,向前辈学习他们的商务洽谈技巧,向后辈学习他们新一代的观点。三人行,三人都是我师。

切记,不要和他人对比。对比只会使你骄傲或者焦虑。做好自己,按自己的职业规划一步一步前进,不必比较。

感到困难的时候,正是成长的时候。正如当初我一直沉迷于事务性工作,虽然繁忙,但却无太多挑战,无法带来快速的成长。而回顾我的历次成长经历,无论是一个月内从商业小白到商务洽谈,无论是从“COLD CALL”到品牌开业,亦或是我正在经历的“弱势业态攻坚克难”,当你感到压力倍增,困难无助的时候,只要越过这个坎,回头看就会发现,那正是进步之时。

最后祝愿各位有志于进入商业地产行业的朋友们,无限进步,永远用奋斗定义自己。

出品:Mall先生 | 作者:叶黑人

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