想了解更多精彩内容,快来关注海波智企论

我在上一期的内容中阐述了如何给企业搭建一套培训体系,而这一期内容则以培训体系的标准化建设为主题。如果觉得此文对您及企业有帮助,还望转发给更多需要的人,谢谢!

培训管理体系中有哪些元素?培训管理体系中有哪些元素组成!插图

首先,我为什么要分享这个话题呢?这也得从自己以前在给客户企业建立商学院说起,因为这几年自己不仅一直在摸索这一版块的相关内容,同时也与很多企业家进行过面对面的交流,然后发现很多企业都出现了不同层面的问题。其中,在培训版块上不仅显得非常单一,而且更不会形成一套培训体系。譬如有些员工从做店长的时候很有激情,后来渐渐地没有了动力。那么在这个过程中,有些生命力强的店长一直在做“自我激励”才使自己坚持了下来;而有些生命力弱的店长,则随着时间的推移也就慢慢地退出了。

针对以上这些情况,我在这几年也做了很多调研,当看到很多店长们提出困惑来的时候,就一定要值得我们去深思。其实,这背后的根本原因就是员工有动能却没有技能,或者是只有技能却没有意愿不激发动能,那么这样的结果只能是等死。

培训管理体系中有哪些元素?培训管理体系中有哪些元素组成!插图1

其次,还有一种常见现象也要说一下,就是现在大多数企业对培训抱着一种“说起来重要、做起来次要、忙起来不重要,知道重要却没有重视”的态度。当我们一旦忙起来的时候,尤其是我们的销售型企业总会给自已说“太忙了、没时间”等各种借口及理由。对此,我就从培训的角度来给大家分享以下四点:

一、讲师管理体系

1.培训师的选拔。在培训师的选拔上,我们一定要选“有意愿、有结果”的人员。因为一个人只有对它产生兴趣,才会是做好一件事情的前提。

2.培训师的培养。(略)

3.培训师的晋升。(略)

4.培训师的薪酬(对内和对外两种薪酬机制)。(略)

在企业培训模式中,最常见的就是分层培训与分类培训两种模式。然而,不管是属于哪种培训模式,我们都要有自己的培训团队,同时还要搭建起整个讲师的管理体系,这样才会让更多的人走进培训课堂。所以,培训不仅仅是为了给别人,同时也是给自己,讲师是通过培养自己与实践相结合,才能更好地培养别人。

二、培训课程体系

1.有企业培训清单。(略)

2.培训是动能+技能+专业。我们在培训计划中最重要的就是培训技能(包括销售技能、沟通技能等)并给他动能,然后再给他植入新文化,才能全方位地发展。

因此,不管是哪个层面上的培训,我们都要采用这样的方式进行下去。只不过是效果不一样,因为你想得到的也会不一样。

3.让员工给自己定位。最重要的是告诉他的岗位职责。如果他不明确自己的职责,也就不会全身心地投入到岗位中去,那么周围的一切就会变得扑朔迷离起来

培训管理体系中有哪些元素?培训管理体系中有哪些元素组成!插图2

4.分类培训。主要分为入职培训、岗前培训和在岗培训三种类型。

(1)入职培训:主要是认知定位和扎根的过程,也就是我们对企业文化的认知动能与成长的定位。

(2)岗前培训:我们会给他培训企业的企业文化、企业定位(包括岗位定位),从中升起他的动能,然后制定出个人成长计划。

(3)在岗培训:主要针对于我们的专业知识和管理等相关技能。因为我们对新员工培训,其实就是一个从“定位—培训—扎根”的全过程

三、培训方式方法体系

在培训的方式上,主要是以线上和线下两种方法组成的培训体系。

1.线上。主要是利用员工碎片的时间进行线上学习、考试和互动,或者是以视频观摩等学习方式。

2.线下。主要是以公开课、企业内训为主,或者是走出去学习别人的好东西,然后再一转身用到自己身上。

四、培训考核体系

凡是有培训的,就要有考核体系。因为员工只会做你检查的事情,而不是你想要的事情。因此,一定要去完善我们的考核体系,比如课程评估和讲师评估。

培训管理体系中有哪些元素?培训管理体系中有哪些元素组成!插图3

另外,就是关于晋升版块。你要想在自己的岗位上得到晋升,那么首先就要去参加相关的课程培训,以及达到什么样的分数才能给予晋升。对此,我们要把它当成企业的一个硬性规定执行下去。

想要了解更多精彩内容,请搜索【海波智企论】关注海波原创作品,听我谈管理干货,或者您在经营企业中遇到有管理上的困惑,请在下方留言处留言。

加客服微信:3304222535,开通VIP下载权限!