【崔冰】企业行政文秘人员职业化训练教程 内容简介:第一讲你适合做行政文秘人员吗
1.1什么样的人员适合做行政文秘人员
1.2行政文秘人员需要具备什么样的能力
1.3行政文秘人员需要掌握的专业技能
1.4行政文秘人员的主要工作

第二讲行政文秘人员职业形象设计
2.1行政文秘专业形象设计
2.2行政文秘的专业仪态

第三讲现代商务礼仪
3.1随从上司出行礼仪
3.2陪同上司商谈礼仪
3.3拜访客户礼仪

第四讲沟通技巧训练
4.1影响行政文秘沟通的四个因素
4.2行政文秘有效沟通的五个原则
4.3行政文秘四个有效的沟通技巧
4.4行政文秘如何与上司沟通

第五讲文秘的时间管理
5.1分析时间
5.2诊断工作环境,提高工作效率
5.3立即改变
5.4跨越时间管理陷阱

第六讲缓解工作压力
6.1了解压力
6.2放松自我
6.3战胜压力

第七讲办公室事务
7.1办公室环境的布置
7.2邮件的收发与传阅
7.3妥善安排约会

第八讲口才训练与电话技巧
8.1电话口头表达训练
8.2电话基本技巧
8.3十大电话情景应对技巧

第九讲会议的筹划与管理
9.1会前的准备工作
9.2会间的组织服务
9.3会后的善后处理

第十讲公文写作技巧
10.1公文的写作方法和技巧
10.2商务公文写作的注意事项
10.3商务公文范本

第十一讲办公室沟通
11.1文书沟通
11.2运用商务餐建立良好沟通
11.3运用送礼建立良好沟通

第十二讲接待工作
12.1接待客人
12.2社交细节

加客服微信:3304222535 开通会员免费下载,

备注:【永久会员】

请一定要填写备注,否则不通过!

也可扫码或长按识别下方二维码添加
这是一张图片

本站所有资源版权均属于原作者所有,这里所提供资源均只能用于参考学习用,请勿直接商用。若由于商用引起版权纠纷,一切责任均由使用者承担。更多说明请参考 VIP介绍。

最常见的情况是下载不完整: 可对比下载完压缩包的与网盘上的容量,若小于网盘提示的容量则是这个原因。这是浏览器下载的bug,建议用百度网盘软件或迅雷下载。 若排除这种情况,可在对应资源底部留言,或联络我们。

对于会员专享、整站源码、程序插件、网站模板、网页模版等类型的素材,文章内用于介绍的图片通常并不包含在对应可供下载素材包内。这些相关商业图片需另外购买,且本站不负责(也没有办法)找到出处。 同样地一些字体文件也是这种情况,但部分素材会在素材包内有一份字体下载链接清单。

如果您已经成功付款但是网站没有弹出成功提示,请联系站长提供付款信息为您处理

源码素材属于虚拟商品,具有可复制性,可传播性,一旦授予,不接受任何形式的退款、换货要求。请您在购买获取之前确认好 是您所需要的资源