房地产进入“黑铁时代”的同时,大家一边在期盼行情的转暖,一边也在积极探索行业数字化转型。

其实所谓数字化转型,其本质无非就是向管理要红利。

本篇推文小白带大家简单谈一下房地产运营的数字化管理,以及作为工程师角度谈一下如何从项目管理角度看数字化转型,因为项目管理上一定是充满变数和不确定的,小白理解它的数字化就不能只是简简单单的录入个实测数据、录入个现场进度或者节点就OK,而是用数据去反哺业务,提前预知风险和规避风险,并有效减少工程人负担的同时节省成本,这样才算是数字化管理。

先说一句题外话,虽然现在各企业对于数字化转型仍处于探索阶段,但小白还是觉得作为刚毕业的我们,一定要积极去了解这方面的东西。

因为房地产以及工程项目管理所谓的黄金时代,从九几年到二零年,其实也就二三十年的时间,但正是这个阶段,我们见证了从一开始的手绘图纸、纸质数据登记到CAD、PKPM再到OA、ERP、BIM、无纸化办公等,慢慢越来越倚仗电脑、互联网甚至智能化,如果我们不去主动了解,等它应用了再去改变我们,可能就是很难的一件事了,特别是在行情日益激烈的现在。

先来说一下房地产运营的数字化转型。

目前地产数字化转型主要分为四个阶段,第一阶段是以计算机技术为核心的数字化应用,即将传统纸质信息登记过渡到电子存储的阶段;第二阶段是以互联网技术为核心的数字化发展,即我们现在使用的OA系统,ERP系统,HR系统这些针对业务环境的运营系统;第三阶段是以大数据、云计算、4G/5G技术和物联网为核心的数字化转型,即建立以客户需求为中心,数据驱动为动力的运营管理系统,构建数字化模型;第四阶段是以具备自我学习、进化和重组的人工智能技术为核心的数字化管理创新,即运营管理决策从经验和流程驱动转向数据驱动,实现自动化和智能化,智能化管理、策划、设计、管控和服务等。

目前大多数房企的数字转型是从第二阶段到第三阶段的过渡

比如我们的ERP系统,正在从过去单一、独立,以流程驱动的状态发展为多系统互联的状态,并升级决策支持,以后也会以此为基础向数字化、智能化推进。

比如我们熟知的BIM系统,过去只是作为工程设计、建造和管理的数据化工具,慢慢再以此为基础进行数据整合,逐步过渡为可共享的智能化形象平台,可供工程、设计、成本、运营协同使用。

比如VR看房、线上销售,这些都是目前我们熟知的地产数字化转型。

但是不管是我们自身企业,还是整个行业,目前的数字化还存在很多问题。

拿小白了解的公司举例,第一个问题是现在地产各部门虽然有独立的业务系统,但是信息和数据很大程度上无法共享互联,这就形成了信息孤岛。比如你在工程系统,你用的是一个业务系统,你在成本系统,用的又是另一个业务系统,运营、财务、设计也都是,各自有各自的业务系统,这些业务系统很多数据都不是共联的,大多数系统为了保密你根本都没有权限登录,这也就导致整体数据化运营的难度增加,你仍然无法真正做到数据化管理、

第二个问题,即使各部门有自己的业务系统,目前整体的数据化依旧偏简单,绝大多数都是人工录入,很容易因人为操作导致信息失真。

第三个问题,针对一些合作项目,有时候会搭建一些“共管平台”,这些共管平台往往操作简单,内容简陋,和哪个公司的数据都无法互联,这就为数字化转型增加了更多的难度。

再就是现在房企对IT的重视度可能也不那么足,整体数据协同无标准化生态圈,缺乏信息化数字化的运用经验等。

数字化运营转型的具体方案有哪些呢,首先第一点,一定是内部先整合跨部门的业务和数据,加快一体化建设,提升业务协同能力,打破信息孤岛。

第二是外部构建运营数字化协同生态圈,有效链接研发、设计、施工等战略合作伙伴单位的运营管理系统,统一数据口径,实现数据互联。

第三,细化数字化中台建设。实质是将房地产生产管控和服务需求抽象,打造成平台化组件化的系统,对企业内外部的数据和信息收集、分析、过滤、整合、计算等,形成企业数据资产,以接口、组件等形式共享给不同的业务前台,并统一收集所有关联业务的数据、进行可视化分析,为运营和决策提供全流程的参考与反馈,让运营管理的各个环节形成闭环。

然后以工程角度,说一下项目管理的数字化转型。

项目管理人为和不可控因素太多了,就很难做到数字化转型,施工条件和环境不同,就注定你永远不可能完全预料到现场会有什么突发情况,但是我们可以通过数据录入后尽可能规避一些风险的发生。

比如你把安全文明等相关内容以数据形式录入系统,然后对现场实施人工智能可视化监控,一旦发现有抽烟或者未佩戴安全帽的,自动处罚报警,从而实现数据化管理。

这里小白拿广州珠江建设发展有限公司打造的数字化工程建设举例,首先,他们将人、机、料等生产要素整合,搭建基础平台,然后将工程投标、合同管理、工程管控、质安管控、劳务管理、造价财税、现场监控、材料采购、材设管理、工程造价、电子资料等工程总承包全过程管理协同并信息化处理。

拿劳务管理来说,他们引入工人定位技术,动态掌握专业人数情况,对比计划用工量,控制风险。

如上图所示,利用工人手里的移动端和后台互联,实时确定工人动态,精细化控制人员、时间等,再和总计划进行对比,不足的地方进行及时调整。

此外,对整个施工监控管理,他们利用物联网技术、AI 技术、无人值守、全景展示、二维码等新技术达到施工现场监控智能化、可视化。

除了这些,他们还以区块链技术为底层架构,实现多方协同和数据安全, 引入可视化与 5G 技术,实现工程智慧建造与管控。小白把参考文献放到后面,大家自行查找取用。

这就是小白在开始说到的,用数据去反哺业务,提前预知风险和规避风险,并有效减少工程人负担的同时节省成本。

好了,基本就是这些,小白这篇推文大量摘录了两篇参考文献的内容,想要原文的私信小白即可,目的只是让大家对房地产运营和项目管理数字化转型有个大概的了解,以应对将来的变化,就到这里。

主要参考文献:

[1] 谢东明. 房地产企业运营管理的数字化转型探析 [J]. 上海:上海房地, 2021.

[2] 卢志瑜 , 邓恺坚 .基于新一代信息技术的工程建设数字化转型实践 [J]. 实践, 2021.

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