我应该是属于喜欢管理工作的那一种人。当初从教师改行有其必然性。后来读研究生的时候,报考的方向也是企业管理与发展创新。在我眼里,管理是兼具技术与艺术的特殊领域,充满趣味,充满挑战。

尽管当初读研的动机,更大程度上混个文凭优于增长才干,但也非浑浑噩噩度日,还是用心读了一些书,对于企业管理最终的目的是“使组织和个体的目标和愿望能够共同达成”,形成一种双赢局面的理念深信不疑。只不过知易行难,运用到实际工作中,充分发挥企业管理“人”的技术与艺术,建立员工与企业的和谐、平衡、互助的良性关系和氛围,更多的是孜孜不怠的一种诉求。很少会呈现为现实状态。

因为企业目标愿望和个体目标愿望都是以追求成长,实现利益最大化为主要出发点和落脚点,但很多时候会存在两难局面,皆大喜欢绝非易事。特别是在特别的时期甚而是明星的对立和冲突,可谓此长彼消。如何寻找到一个恰当的平衡点并长期保持,不亚于任何一个世界级难题。不仅需要漫长时间的融合,而且需要其他很多因素的配合,外部环境、薪资水平、激励办法、企业文化等等。

人人都有惰性,出工不出力、相互推诿扯皮、各自为政、投机取巧、错事往外推,好事往里揽的现象在任何一个单位都是屡见不鲜。更为极端的为了一己私利或局部利益损害全局利益的情况也会时有发生。解决的办法也是仁者见仁,智者见智。我个人坚持"制度为王,规则优先"。也就是企业必须制定清晰的制度流程,明晰员工所负责工作的节点,从而限定职责范围和责任边界,做到奖惩得当,公平正义。指望通过员工个人的道德修养来达到企业有效管理的目的不是十分可行的,因为人人有趋利避害的本性。但也不可忽视企业文化建设的深远影响。企业和员工之间的关系,本质上是一种“双重继承”,相互促进,相互推动,则能够长效发展;相互拖累,相互掣肘,则是一种双败的局面。

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