领导力培训课程包括哪些内容?领导力培训课程包括哪些内容和方法插图

一:领导关系是一把双刃剑

处理好了的好处:能够最大限度的利用资源,有利于企业发展

处理不好的坏处:处处受制,工作难开展,不利于企业发展

企业的四种领导选拔:

1.EQ高、IQ高:重用

2.EQ低、IQ高:不好用,必须用

3.EQ高、IQ低:很好用,要用好

4.EQ低、IQ低:少用或不用

衡量领导者的能力:

1.外部:顾客满意度调查

2.内部:员工满意度调查

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二:管理者和领导者的相处之道

1.要展现自己的能力之长

2.要懂得迂回提建议,要先同意再提建议,不能全是赞美也不能全是建议

4.要懂得分担责任,不能有问题甩锅,有好处争抢

*成功的管理者看到的是问题后面的答案

*失败的管理者看到的是答案后面的问题

*成功本身就是方案的一部分

*失败本身就是问题的一部分

三:领导如何与同事处理关系

理念要正确:

1.同事是帮手不是对手

2.同时是伙伴不是仇家

3.同时是兄弟不是路人

4.沟通、协调、合作才是正确的(瞎子背瘸子1+1>2)否则谁也干不好

方法要得当:

1.要正能量竞争

2.要懂得相互合作

3.特殊事件要懂得回避

4.特殊事件要懂得迁就

5.要会折中处理事情

四:领导关系的特点

1.利人利己

2.损人利己

3.损己利人

4.两败俱伤

5.独善其身

6.好聚好散

五:如何处理与下属的关系

1.互相信任

2.要懂得赋予梦想

3.要呈现出正直性

4.要有公平性

5.要让下属感觉到可靠

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总结:企业想要长远发展,管理者不仅要有足够的才干,还需要有很高的情商,只有双商较高的领导,才能在企业中扮演引领的角色,才能处理好千头万绪的工作,才能带领企业蓬勃发展。

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