为什么要做向上管理呢？
不做会怎么样？
1、如果不做向上管理，很可能你忙了半天不是领导想要的。领导想要的你没有做。
2、你得不到领导的支持，你是没有办法获取公司的资源，那么你负责的业务也很难有突破性的进展。
怎么做？
一、知己知彼
1、领导的视角是什么？
（1）领导希望对全局都很好的把控。
对自己的要求：永远不要让你的上司感到意外。那么日常就要加强汇报，让领导知道你整体的工作思路，及时汇报工作进展。存在哪些问题。哪些需要领导提供资源协助。
（2）领导希望有人帮他解决问题。
对自己的要求：解决他现在需要解决的问题，帮他发现可能会出现的问题，并带着解决方案。让领导做选择题，A或B。让领导帮忙协调事情，要确实是需要他协调才行的事情。务必是必须他做，且他认为重要的事情。你要将相关方案自己做好。
不要每次去给领导汇报。你上来啪啪的说一堆，他还是不知道他要干什么。他也不好回复你。
（3）出现了问题，他希望及时知道，但更希望有人能帮他已经想好方案。所以汇报坏消息时，务必要带着解决方案去汇报。并且解决方案不能只有一个，要至少有两个，让他选择。
工作的完成度。当工作完成80分时就立刻给领导反馈。看领导的意见，然后再调整。不要一定做到100分，再去和领导沟通。因为你并不知道领导是如何想你的工作的。有可能你的思路并不对。你为了100分工作牺牲了时间，那就得不偿失了。领导需要及时性。你给了他及时性，他反馈完，你可以有时间来调整。
如果是完美型领导，那你给80分，是否合适呢？可能你弄了一两次就不会再有机会了。那这会，你就要提高80分的质量，同时一定要和他说明现状和进度，这个沟通时就很重要。不要你给的是80分的东西，他误以为已经是你的完成品了。当然具体情况，还是要看每个领导的性格和喜好。
（4）领导每天很忙，他不可能看到那么多事情。很多时候，他需要下属对他汇报，让他了解情况。
所以如果你负责公司主要的业务，不要怕领导忙没空听你汇报。因为这也是领导需要的知道的工作。
（5）领导的工作重点是解决他的领导关注的问题。
所以你要想公司老板关注什么。知道你的领导关注什么？他关注什么就是你应该做什么。他的老板关注什么，就是他关注的事情。
关于增进感情？
（6）领导在快要下班或者已经下班的时候，很可能是不忙的时候，很多领导是愿意和下属聊下的。
具体的要分领导。你如何和领导闲聊？看什么样的领导和他的喜好吧。还有看时间。比如有些领导不喜欢沟通，你和他闲聊，是他的负担。
领导有空的时候，你可以和他聊下。闲聊有时可以拉进你和领导的距离。
2、知道你自己和你的领导分别是什么样的人？
有个识别人的模型：DISC模型
D——Dominance（支配型），行动力强、以结果为导向的性格特征；
I——Influence（影响型），性格温和乐观、以人为主的性格特征；
S——Steadiness（稳健型），以程序化工作为主、做事严谨、精细的性格特征；
C——Compliance（支持型），以服从规则为主、乐于支持他人的性格特征。
当然很多领导都是复合型的。因为既然当领导的，综合能力都会很强。但始终会有所侧重。
要区分清楚分别是什么样的人，这样沟通的时候要注意方式方法。要以他喜欢的形式来汇报。有些领导喜欢看文字，这样便于他快速了解、判断。有些领导喜欢听人汇报，不喜欢看大片文字、图表。这个不注意，很可能你搞了半天的东西，他扫一眼就结束了。
二、具体怎么做？
1、首先要知道领导需要你做什么？
这个如果是新入职，一般一开始领导都会与你有所沟通。你可以按他说的，了解其关注点，然后开展工作。
如果非新入职，那可以根据你对业务的规划，然后和领导汇报您的工作思路。然后看领导有什么指示。千万不要上来你什么都没有准备，就问领导你有什么需求。你突然这样问领导，领导十有八九是没有准备的，他没有办法给你指示。如果领导真的有明确的需求，你不问，他也会安排你的。
2、具体开始开展工作后，要定期给领导汇报。
具体怎么汇报？
整体思路按麦肯锡的金字塔理论来汇报。可以上来先说结论，然后慢慢展开。当然具体情况，也可以看领导需求，有的领导需要知道细节，这时你可以将具体推导数据先汇报，最后加上结论。总之一定要有明确的结论。最后也一定要有总结，否则你汇报半天，很可能领导根本不知道你想说什么。
整个过程务必逻辑清晰。在做汇报资料的时候，一定要理清思路。列好框架。思路每次理好了，还要多推敲下。这样保证逻辑的严谨。
汇报前的准备工作。每次要多想一些相关联的问题。比如领导可能会问哪些问题。提前预判好，做好准备。否则现场领导突然问到，你答不上来，就很尴尬。
一切的核心，还是自己专业能力强。事情做的到位。汇报只是锦上添花。如果专业不行，你一次两次可能蒙混过关。但是次数多了就不行了。另外大家最终还是会以你的结果为导向。
3、日常沟通汇报，务必要讲究天时地利人和。沟通前务必要提前预想下，你这么说，你的领导会是什么反应，这个极其重要。
汇报前大概了解下领导今天的日程安排和心情之类的。避免你在领导心情不好的事情，去汇报一个不好的消息。
不要在领导急着出去有事的时候，你跑去汇报一个重要的事情。这时他很可能没有耐心听你汇报。有可能会敷衍你几句。那么你按这个来执行，后面产生不好的结果，那么问题依然是你的。
4、好消息和坏消息咋汇报？
汇报好消息简单点。但是汇报坏消息也要注意措辞。这个不是说要歪曲事实，而是不同的数字会给人不同的感觉。
比如说数字和比例看哪个感觉会更好点。假如净利润下降了100万元，对应的净利率下降是1%。那么你汇报说100万元，很可能别人觉得很大的金额，如果说1%，那么可能也还好。
比如说坏消息也可以有积极的表述。当前的市场份额下跌了5%，改为当前市场份额20%，希望提升至原来的25%。
汇报坏消息的时候，不仅要说结果，还要说为什么有这个变化。以后如何改善。因为对于老板来说，坏消息不可怕，未来如何变化更重要。
5、如何较好的完成领导安排的工作？
首先在接收领导指令的时候，务必要问清楚相关需要知道的信息？了解清楚为什么要做？这时的心态不要因为他是领导，你惧怕领导，该问的就不问。因为你最终要给领导交付结果。领导给你安排工作的时候，可能他会遗忘一些背景信息，但你要问。
具体开展工作思路：
领导安排你这个工作的目的是什么？
衍伸需要考虑什么？如：行业相关情况。有没有同行干过？
是否实现了业务闭环？闭环相关的数据是什么？
明细构成是什么？是否有展开看？
是否有必要看同比、环比、目标比数据。（总之要有参照系，来看数据是否合理。）
事情的优劣势对比。SWOT对比。
业务流程前后对比。
模式对比。
总结：通过以上的信息收集整理，得出来结论。告诉领导你的判断。
例如：
1、行业情况是什么？是否有商家采取此类操作，反馈如何。
2、以前的费率3.6%的构成，当前的4.6%主要贵在哪？
3、当前模式的痛点是什么；切换之后的优劣势分别是什么，可能有什么问题？
4、两种类型送货时效的对比测算等；
三、和领导的关系
1、心态上
上司强，跟着学。上司弱，帮上司强。做好助手。让上司依赖你。
注意：务必是你适应上司，不是上司适应你。除非你不想干了。
2、业务和性格上
上司和你是一个类型和专业时，那么你就要努力的提高你的专业性。让领导看到你的专业。
上司不懂你的业务时，那你要用通俗的语言帮助上司理解你的业务。这样上司也会更加了解你，会依赖你解决他不会的问题。
参考书籍：
1、任康磊 如何汇报工作：高效传达信息，全面展现成果
2、得到脱不花 《6天加速·管理沟通体验营》里的向上管理
3、李卓汐 向上管理：做高效能下属
4、蒋巍巍 向上管理的艺术（升级版）：如何正确汇报工作
5、【美】彼得·德鲁克管理（原书修订版）下 第十部分管理上司
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