期望管理是什么意思(什么叫期望管理)

每个人都会听过有人说你有潜力，小的时候是你的爸爸、妈妈、外公、外婆；上学后是你的老师、同学；工作后是你的领导、同事、甚至客户。为了激励你，他们把期望寄托在你的身上。不幸的是，不是所有的期望都能实现，甚至有些期望需要很久的时间去实现。

正确的面对期望的做法就是管理期望模型，用来降低你肩负的期望，超额完成预期。

需要管理的期望分类：

• 自己的期望
• 他人的期望

学以致用：

• 不要过多的关注别人对你的评价，无论是好的评价还是坏的评价
• 确立一套管理期望实现的体系，SMART模型，如下：

SMART管理模型

第一，可实现：能力范围内，或稍加努力可达；

第二，要具体：明确的任务可以去执行，可以去度量

第三，有时效：在多长时间内达成，如果未达成，应及时反思、调整

• 对于他人过高的期望，不要急于去实现，要努力降低他人的期望到你的能力范围内
• 不要接受不可能实现的期望时间期限